エース株式会社　ACE Bags & Luggage コートヤード・マリオット銀座店 バッグ・スーツケース接客販売スタッフの募集詳細

おすすめ！
契約社員

【コートヤード・マリオット銀座】スーツケース販売／未経験歓迎・年2回5連休・残業なし

給与 月給235,000円～300,000円 シフト 週5日 1日7.5時間以上
勤務地 中央区 最寄駅 東銀座駅

語学より「おもてなし」を。銀座のホテルで日本の鞄を世界へ。
未経験歓迎／残業なし／年2回5連休／日本語の丁寧な接客を大切にできる方を募集します。

舞台は銀座、コートヤード・マリオット銀座ホテル。海外からのお客様も多いですが、一番大切なのは「日本の品質を、真心込めてお伝えすること」です。

語学に自信がなくても大丈夫。アプリや身振り手振り、そして何よりあなたの「笑顔」が最高のツールになります。
ACEという歴史あるチームの一員として、お客様の旅の始まりを一緒に彩りませんか？

注目ポイント

✅ 「私」を大切にする働き方
残業はほぼゼロ。さらに年2回の「5連休」取得を推奨しています！
「銀座で働き、休暇は旅へ」という、ACEらしいメリハリのある生活が叶います。

✅ 語学よりも「伝えたい心」
お客様の7割が海外の方ですが、高度な英会話は必須ではありません。
大切なのは「この鞄、素敵だな」と思っていただくための丁寧なご案内。言葉の壁は仲間がフォローします！

✅ 9割が正社員へステップアップ
契約社員からのスタートですが、登用実績は9割以上。
食事補助（チケットレストラン）など、腰を据えて働ける環境が整っています。

お仕事情報

お仕事内容

1.【私たちが大切にしていること】
ただ「売る」のではなく、お客様の旅のコンシェルジュとして寄り添うこと。
日本の老舗ブランドとして、言葉以上に「安心感」を届ける接客を大切にしています。

2.【具体的には】
■バッグ・スーツケースの接客販売（翻訳ツールも活用！）
■商品の検品・陳列・在庫管理（大型のスーツケース等も扱います）
■店舗内のディスプレイ（VMD）
■売上管理・日報作成（PC・タブレット使用）

3.【ある1日の流れ】
09:30（早番）：開店準備。ホテルのロビーに合わせた落ち着いた空間を整えます。
12:00：お昼休憩。食事補助を活用して、銀座ランチをお得に楽しむスタッフも！
15:00：チェックイン時間帯。旅の相談に乗りながら、最適なバッグをご提案。
18:30：遅番へ引き継ぎ、退社。残業がないので、夕食や習い事の時間もたっぷり。

給与

月給235,000円～300,000円

◆昇給あり

経験・能力を考慮し決定します。
※役職手当あり 副店長:月給＋1万円、店長:月給＋3万円アップ！


◆支払い方法：月1回


◆交通費:一部支給

月5万円まで実費支給

試用期間詳細

試用期間３か月

※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。

勤務地

東京都 中央区 銀座6-14-10 コートヤード・マリオット銀座東武ホテル1F

▶地図を確認


アクセス

◆日比谷線 東銀座駅 A1/A4出口 徒歩 3分

◆銀座線 銀座駅 A3 徒歩 5分

◆山手線 新橋駅 銀座口 徒歩 8分

勤務期間

長期（3ヶ月以上）

勤務形態

変形労働時間制

シフト・勤務時間

週5日 、 1日7.5時間以上
朝～昼 、 昼～夕 、 夕～夜

9:30～18:30、12:15~21:15
※実働7.5h 休憩1.5ｈ

残業は基本的にありません。
実働8時間を超えた場合は1分毎に算出し残業手当を支給いたします。

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日

応募資格

「スキルよりも、あなたの真心」を歓迎します。
現在活躍中のスタッフも、実はその多くが未経験からのスタートです。
私たちが大切にしているのは、過去の経験よりも「目の前のお客様を笑顔にしたい」という想いです。

◆ 美しい日本語を大切にできる方
ACEのバッグは、職人のこだわりが詰まった逸品です。
その魅力を正しく、そして丁寧に伝えるために、日本語での深く繊細なコミュニケーション（目安：N1相当以上）を必須としています。ホテルという上質な空間にふさわしい、温もりのある言葉選びを大切にできる方を求めています。

◆ ACEと共に歩んでくださる方
私たちは、あなたを単なる「スタッフ」ではなく、未来の店長やリーダー候補としてお迎えします。
そのため、3年、5年と腰を据えて、じっくりとキャリアを築きたい方を歓迎します。

◆ チームを支える健やかさ
旅の相棒となるスーツケースは、時に大きく重いこともあります。
それを軽やかに運び、検品し、お客様へ届ける。
そんな「適度に体を動かすアクティブさ」をチームの力に変えてくれる方を待っています。

【必須条件】
フルタイム勤務： 週5日・実働7.5時間しっかり働ける方
定年制度： 60歳定年制（再雇用制度あり）

【こんな方は、ぜひ！】

「ありがとう」と言われることに喜びを感じる方
銀座という街で、自分自身も磨いていきたい方
英語は苦手だけど、接客のプロを目指したい方

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • フリーター歓迎
  • 主婦（夫）歓迎
  • 服装自由
  • 髪型自由
社会保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 社員登用あり
  • 社員割引あり
  • 駅から5分以内
  • 交通費支給
  • 昇給あり
待遇・福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆正社員登用制度あり(正社員登用実績多数)
◆食事補助(チケットレストランタッチ）
◆福利厚生倶楽部＜リロクラブ＞(入社半年から加入可)
◆直営保養所(箱根強羅)/提携保養所(リゾナーレ八ヶ岳・会員制リゾートホテル（エクシブ）利用可能
◆産前産後休暇制度・育児休暇制度（取得実績あり）
◆社員割引制度あり(気に入った商品は特別価格で購入可能)
◆100以上の通信教育講座から好きなものを自由に受けられます。受講費用は会社負担（規定あり）

休日休暇

週休2日制 （月9日休み）
●年2回は5日間の連休取得可能！！
■慶弔休暇
■有給休暇※ 平均有給取得日数は15日と消化率も高いです◎
■産休・育休（取得・復職実績あり。育休から復帰して、時短で働いているスタッフも居ます。)

社員インタビュー

エースで輝く！未経験からプロの接客へ

E・Mさん（副店長／入社2年6か月）
パートから“あなたから買いたい”と言われるプロへ
✅ 子育て復帰を目指す方におすすめ
Q. 入社の決め手は？
A. コンビニのパート後、フルタイムで接客を活かしたくて。老舗の安心感と通いやすい環境が魅力でした。
Q. やりがいは？
A. お客様の「ありがとう」が最高！入社1か月で「あなたから買いたい」と再来店された時は感動でした。
Q. 働きやすさは？
A. 月2回の希望休で学校行事に参加、残業ほぼなし。アットホームなチームと昼食補助が心強い。
Q. 応募者へ一言
A. 未経験・ブランクOK！仲間と楽しく成長できる職場です。一緒にチャレンジ！

S・Sさん（スタッフ／入社13年）
人見知りから接客が楽しくなるキャリアへ
✅ 未経験で挑戦したい方におすすめ
Q. 13年続く理由は？
A. 好きなブランドと質問しやすい環境。多様なお客様との会話が楽しく、人見知りも克服できました。
Q. 印象的なエピソードは？
A. 海外のお客様が翻訳で“ありがとう”を見せてくれたこと。常連の方のお土産も励みに！
Q. 職場環境は？
A. 個人ノルマなし、チームで目標達成。有給取得しやすく、残業ほぼゼロ。
Q. 応募者へ一言
A. 人に恵まれた職場。未経験でも接客が楽しくなる！一緒にチャレンジ！

S・Kさん（店長／入社15年）
終電帰りから家族時間もキャリアも手に
✅ 異業種転職を目指す方におすすめ
Q. なぜエースに？
A. CGデザイナーから特別な買い物に寄り添う接客へ。多ブランドでキャリアが広がる点が魅力。
Q. やりがいは？
A. 店舗裁量が大きく、VMDや施策が売上に直結。スタッフの成長も嬉しい！
Q. 働きやすさは？
A. 残業ほぼなし、早番は18:30退社。5連休や保養所、通信講座が充実。
Q. 応募者へ一言
A. 自由度が高く、未経験でもすぐ接客デビュー。向上心ある方、チャレンジ！

応募情報

応募方法

まずはお気軽にご応募ください。 応募ボタン、もしくはお電話にて受け付けています！

応募後のプロセス

書類選考→面接日程調整→面接実施 （面接から採用まで2週間程度。即日勤務も可能）

応募先電話番号

03-5843-0623


◆受付時間

10:00-17:00